Política de Privacidad

1. Información General

En virellantheso, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y emprendimiento digital.

Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos que Recopilamos

Métodos de Recopilación

• Formularios de registro y contacto en nuestro sitio web
• Inscripciones a programas educativos y webinars
• Interacciones en nuestra plataforma de aprendizaje online
• Comunicaciones por email o teléfono
• Cookies y tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web
• Encuestas de satisfacción y feedback educativo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:

Comunicaciones de Marketing

Solo te enviaremos comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento expreso. Estas pueden incluir información sobre nuevos cursos, webinars gratuitos, ofertas especiales para estudiantes y contenido educativo relevante. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Compartir Información con Terceros

virellantheso no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Sin embargo, compartimos información limitada con terceros en estas circunstancias específicas:

1. Proveedores de servicios tecnológicos: Plataformas de email marketing, sistemas de gestión del aprendizaje y servicios de hosting, todos ubicados en la Unión Europea o con certificación de adecuación.
2. Procesadores de pago: Entidades financieras autorizadas para gestionar transacciones, cumpliendo con estándares PCI DSS de seguridad.
3. Socios educativos: Instructores y colaboradores que participan en nuestros programas formativos, únicamente con datos necesarios para la prestación del servicio.
4. Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos fundamentales respecto a tus datos personales:

Derechos Disponibles

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
• Derecho de retirada del consentimiento: Retirar consentimientos previamente otorgados

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de:

• Email: info@virellantheso.sbs con asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Carta postal a: Pl. Cruz Roja, 9, bajo, 30003 Murcia, España
• Teléfono: +34610252452 (horario de atención: L-V 9:00-18:00)

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. Si necesitamos verificar tu identidad, podríamos solicitarte documentación adicional.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores protegidos con cortafuegos avanzados
• Bases de datos cifradas con claves rotativas
• Autenticación multifactor para acceso administrativo
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Monitorización continua de actividades sospechosas

Medidas Organizativas

• Formación regular en protección de datos para todo el personal
• Políticas internas estrictas de acceso a datos
• Contratos de confidencialidad con todos los empleados
• Revisiones de seguridad trimestrales
• Plan de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos internos.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación oficiales
• Normas corporativas vinculantes cuando aplique
• Evaluación de impacto previa a cualquier transferencia

Actualmente, únicamente realizamos transferencias limitadas a Estados Unidos con empresas certificadas bajo el marco Data Privacy Framework para servicios específicos de análisis web, siempre bajo tu consentimiento explícito.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si tienes entre 16 y 18 años y deseas acceder a nuestros programas educativos, necesitarás autorización expresa de tus padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información inmediatamente.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes encontrar información detallada sobre esto en nuestra Política de Cookies independiente.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento expreso

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por email a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra página web
• Notificación dentro de tu área de estudiante

Te recomendamos revisar esta política regularmente. La versión actualizada entrará en vigor en la fecha indicada en la parte superior de este documento.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sin embargo, te animamos a contactar primero con nosotros para resolver cualquier inquietud sobre el tratamiento de tus datos personales.